Россию выбирает все меньше иностранных туристов
По данным Росстата, в первом полугодии 2008 года въездной турпоток в Россию вырос на 7,6%. На фоне того, что за аналогичный период прошлого года туристический въезд снизился на14,2%, эти цифры впечатляют. Однако туроператоры, принимающие иностранных туристов в нашей стране, комментируют эти данные иначе. По их словам, туристов в Россию приезжает все меньше и меньше. А "цифровой парадокс" они объясняют довольно просто: по туристическим визам теперь едут деловые люди, поскольку российскую бизнес-визу оформить значительно сложнее.
По мнению экспертов, до 80% "туристов" на самом деле – бизнесмены, приезжающие работать, участвовать в конференциях и т.п. Тем более, что первая половина года, до высокого летнего сезона - это как раз выставочное, но совсем не экскурсионное время в России.
Летом же, по данным туроператоров, наблюдался явный спад, сообщает RATA-News. В сентябре деловой сезон возвращается, и вновь, как и в первой половине года, ощущается нехватка гостиничных мест. Вместе с тем минувшим летом гостиницы "бегали" за турфирмами, что прекрасно иллюстрирует "востребованность" России как туристического направления.
Кроме того, исходя из цифр Росстата, нынешние показатели въездного туризма нельзя назвать успехом. Всего в первом полугодии 2008 года в Россию с туристическими целями совершено 889 100 поездок, это на 63 100 больше, чем за аналогичный период прошлого года. Однако в 2006 году эта цифра составляла 963 300, а в 2003-м – 1 024 000. Многие страны показали заметное снижение: так, за первое полугодие в Россию из Польши было совершено 15 800 поездок, тогда как в этот же период 2004 года – 110 700; 14 100 въездов из Японии в первые полгода 2008-го – против 20 400 в 2006 году, и т.п. Со своей стороны туроператоры оценивают снижение турпотока в Россию на 10-15%.
Сухие цифры
Сухие цифры статистики и с ними не поспоришь. Причин такого спада я вижу много. Во-первых, низкий уровень сервиса. Во всем. Не берем в расчет заведения и отели элитного уровня, у них другая проблема, неоправданно завышенная стоимость услуг. Давно ли заходя в любой магазин, даже на том же Невском проспекте, говоря о Санкт-Петербурге, вы сталкивались с ситуацией, когда продавец-консультант общается с иностранным гостем буквально "на пальцах"?! Указатели на английском языке, даже в центре города, встретить большая удача. И ни для кого не секрет, что у фирм-организаторов обзорных экскурсий по городу и у компаний, занимающихся приемом иностранных туристов, заключены договора с сувенирными лавками, магазинами, ресторанами, куда они и возят своих туристов, получая за это свой процент. А между тем цены никак не соответствуют понятию цена-качество. Еще одной проблемой, на мой взгляд, является нехватка отелей. Большинство туристов, это средний класс. А видели ли вы стоимость проживания в отелях уровня 4-5*?! Недавно мы размещали одного нашего партнера из Москвы. Он пожелал остановиться в центре города, в хорошего уровня отеле. Мало того, что мы столкнулись с тем, что все отели переполнены, так еще и те номера, которые были свободны, стоили ОТ 15000 рублей за сутки проживания! К примеру, отель в Барселоне, уровня 4-5* в центре города обойдется вам порядка 200 евро за сутки. Но в Санкт-Петербурге, кажется, нашли выход из этой ситуации. Все большее распространение в городе получают мини-отели. Сейчас они составляют достойную конкуренцию более именитым отелям. Также иностранному туристу действительно очень тяжело получить въездную визу в Россию. Им это стоит достаточно приличных денег и кучу потраченных нервов, относительно сбора документов и подтверждений. И это далеко не все проблемы, которые встречаются на пути иностранного туриста, желающего посетить Россию.
Факт спада въездного туризма действительно налицо. И причины очень даже понятны.
Хотел бы
Хотел бы добавить что сам лично много раз видел как при прохождении паспортного контроля по прибытии в Россию туристы проходят через 7 кругов ада.Я не один раз наблюдал как полупьяные сотрудники паспортного контроля мало того что иностранных языков не знают еще и грубят даже матерят прибывающих. При этом интересно куда смотрит вышестоящее начальство и власти. Ведь приток туристов это приток денег которые видимо нам не нужны. Неужели так сложно обучить английскому языку сотрудников паспортного контроля. Лично я побывал в очень многих странах и ни где не столкнулся с языковым барьером.Даже в таких бедных странах как Мексика,Перу,Тайланд,Китай,страны Африки служащие на паспортном контроле говорят по английски.Почему этой проблемой не озадачились в России до сих пор не понятно.